Se i valori visualizzati nel monitoraggio IMEON sembrano bloccati o congelati, controllate quanto segue:
- La potenza del segnale WiFi ricevuto dall’IMEON è superiore al 50% del valore ottimale? In caso contrario, fate ciò che è necessario per superare questo valore. Potete controllare questo articolo: https://imeon-energy.com/faq/manager-et-monitoring/perte-du-wifi/
- Potrebbe esserci un’interruzione temporanea dell’accesso a internet legata al tuo ISP. In questo caso, aspetta che il tuo ISP ristabilisca la connessione.
- Prova ad aggiornare la pagina web di monitoraggio usando il tasto F5 sulla tua tastiera.
Se il problema non si risolve dopo aver eseguito le manipolazioni suggerite, chiedi al tuo installatore di contattare il supporto tecnico di IMEON ENERGY.
